Программа конференции UPGRADE
Программа конференции UPGRADE
Новые ритейл бизнес-модели
Онлайн зал 1
Модератор: Владислав Широбоков
Модератор: Владислав Широбоков
11:00 – 12:00
11:00 – 12:00
Источники развития ритейл-рынка
«Детский мир»Формат: экспертная презентация и дискуссия руководителей ведущих классических и онлайн-ритейлеров об основных итогах и трендах развития рынка.
Спикеры: Data Insight «Рейтинг омниканальности»
Константин Фришберг, коммерческий директор по направлению «Товары народного потребления» ГК «Детский мир»
Антон Букашкин, руководитель направления интернет-продаж СТД Петрович
Станислав Горшенин, директор по клиентскому сервису и цифровому опыту розничной сети М.Видео
Спикеры: Data Insight «Рейтинг омниканальности»
Константин Фришберг, коммерческий директор по направлению «Товары народного потребления» ГК «Детский мир»
Антон Букашкин, руководитель направления интернет-продаж СТД Петрович
Станислав Горшенин, директор по клиентскому сервису и цифровому опыту розничной сети М.Видео
Приглашены:
Х5, Озон
Вопросы:
#1 Покупатели – изменение моделей поведения
#2 Технологии – драйверы развития ритейла в средне- и долгосрочной перспективе, диджитализация и новые бизнес-модели
#3 Компании – развитие ритейл-экосистем, альянсы технологических компаний и ритейлеров, онлайн- и офлайн-игроков
Х5, Озон
Вопросы:
#1 Покупатели – изменение моделей поведения
#2 Технологии – драйверы развития ритейла в средне- и долгосрочной перспективе, диджитализация и новые бизнес-модели
#3 Компании – развитие ритейл-экосистем, альянсы технологических компаний и ритейлеров, онлайн- и офлайн-игроков
12:30 – 13:30
12:30 – 13:30
E-commerce революция / эволюция: аналитика, глобальные тренды & российская специфика
Формат: экспертная презентация и дискуссия руководителей ведущих e-commerce компаний о новых бизнес моделях.
Спикеры: Data Insight «Предварительные результаты развития Ru E-com рынка в 2021» и др.
Спикеры: Data Insight «Предварительные результаты развития Ru E-com рынка в 2021» и др.
Приглашены:
Wildberries, Яндекс, Вконтакте, AliExpress, СберМегаМаркет
Вопросы:
#1 Прогнозы темпов роста и расстановка сил на e-commerce рынке
#2 На развитии какой диджитал инфраструктуры e-commerce компании будут сосредоточены в 2022 году
#3 Где взять трафик? Фокус на работе с собственной аудиторией
Wildberries, Яндекс, Вконтакте, AliExpress, СберМегаМаркет
Вопросы:
#1 Прогнозы темпов роста и расстановка сил на e-commerce рынке
#2 На развитии какой диджитал инфраструктуры e-commerce компании будут сосредоточены в 2022 году
#3 Где взять трафик? Фокус на работе с собственной аудиторией
14:30 – 15:30
14:30 – 15:30
Маркетплейсы и экосистемы: краткосрочные планы и горизонты развития
Формат: экспертная презентация и дискуссия руководителей ведущих классических и онлайн ритейлеров об основных итогах и трендах развития рынка
Спикеры: Disght + UPGRADE «Инвестиции в Ru e-com сервисы»,
Василий Федосеев, руководитель группы B2B продукта Яндекс.Маркет
Приглашены:
VK + AliExpress, Sber, Lamoda, Ozon
Спикеры: Disght + UPGRADE «Инвестиции в Ru e-com сервисы»,
Василий Федосеев, руководитель группы B2B продукта Яндекс.Маркет
Приглашены:
VK + AliExpress, Sber, Lamoda, Ozon
Вопросы:
#1 Развитие инфраструктуры и улучшение операционной эффективности
#2 Продавцы: привлечение новых и развитие текущих, инструменты поддержки
#3 Приоритеты во взаимоотношениях с крупными брендами и малым бизнесом
#1 Развитие инфраструктуры и улучшение операционной эффективности
#2 Продавцы: привлечение новых и развитие текущих, инструменты поддержки
#3 Приоритеты во взаимоотношениях с крупными брендами и малым бизнесом
16:00 – 17:00
16:00 – 17:00
Social e-com: кто и как зарабатывает в социальных сетях
Формат: экспертная презентация и дискуссия
Спикеры: VK, AliExpress, TikTok, Facebook
Спикеры: VK, AliExpress, TikTok, Facebook
Вопросы:
#1 Social e-com: от коммуникации и рекламы к онлайн-продажам
#2 Управление рекламой и маркетингом для крупных брендов
#3 Рекламные инструменты для малого бизнеса
#1 Social e-com: от коммуникации и рекламы к онлайн-продажам
#2 Управление рекламой и маркетингом для крупных брендов
#3 Рекламные инструменты для малого бизнеса
Развитие ритейл инфраструктуры
Онлайн зал 2
Модератор: Борис Агатов
Модератор: Борис Агатов
11:00 – 12:00
11:00 – 12:00
Исполнение заказа: инвестиции крупнейших игроков
Формат: экспертная презентация и разбор кейсов от крупнейших логистических компаний и омниканалных ритейлеров
Спикеры: Почта России, СберЛогистика и др.
Спикеры: Почта России, СберЛогистика и др.
Приглашены:
Радиус-групп
Магнит
AliExpress Russia
Вопросы:
#1 Развитие логистической инфраструктуры, инвестиции крупнейших игроков
#2 Сервисы, востребованные покупателями
#3 Автоматизация логистических бизнес-процессов, планы крупнейших игроков
Радиус-групп
Магнит
AliExpress Russia
Вопросы:
#1 Развитие логистической инфраструктуры, инвестиции крупнейших игроков
#2 Сервисы, востребованные покупателями
#3 Автоматизация логистических бизнес-процессов, планы крупнейших игроков
12:30 – 13:30
12:30 – 13:30
Рынок фулфилмента в России
Формат: экспертная презентация и разбор кейсов от крупнейших логистических компаний и омниканалных ритейлеров
Спикеры: Data Insight "Рынок Фулфилмента в РФ", Почта России и др.
Спикеры: Data Insight "Рынок Фулфилмента в РФ", Почта России и др.
Приглашены:
Major, Утконос, Holodilnik, Hoff, Комус, Ozon
Вопросы:
#1 Прогнозы развития фулфилмент сервисов в России: от нехватки складов к рациональной оценке потенциала развития в среднесрочной перспективе
#2 Специфика фулфилмента для крупных брендов при продажах на маркетплейсах
#3 Таможня и маркировка: лучшие кейсы
Major, Утконос, Holodilnik, Hoff, Комус, Ozon
Вопросы:
#1 Прогнозы развития фулфилмент сервисов в России: от нехватки складов к рациональной оценке потенциала развития в среднесрочной перспективе
#2 Специфика фулфилмента для крупных брендов при продажах на маркетплейсах
#3 Таможня и маркировка: лучшие кейсы
14:30 – 15:30
14:30 – 15:30
IT инфраструктура, обеспечивающая возможность развития новых ритейл бизнес-моделей
Формат: экспертная презентация TOP5 глобальных IT трендов, обсуждение основных выводов презентации с участием CIO и CTO крупнейших ритейлеров
Спикеры:
Кевин Ханда, сооснователь и технический директор KazanExpress,
Ольга Караева, директор по инновациям "Лента"
Андрей Ревяшко, IT-директор Wildberries
Спикеры:
Кевин Ханда, сооснователь и технический директор KazanExpress,
Ольга Караева, директор по инновациям "Лента"
Андрей Ревяшко, IT-директор Wildberries
Вопросы:
#1 Технологии, открывающая новые возможности для запуска новых ритейла бизнес-моделей.
#2 Обсуждение основных выводов исследования Gartner 2021 CIO Agenda: 5 Digital Business Acceleration Trends for Retail:
• значимость IT и CIO в целом для ритейл-бизнеса достигла уровня ведущих инновационных компаний
• большинство ритейлеров (62% в 2021 против 17% в 2017 г.) входит в стадию зрелости диджитализации бизнес-процессов, лишь 8% игроков не имеет диджитал инициатив (29% в 2017 г.)
• большинство игроков находится в стадии масштабирования и улучшения ранее опробованных решений
• менее 50% внутренних бизнес-процессов ритейлеров диджитализировано (ниже чем в среднем по рынку)
• в 2021 году компании были сфокусированы на следующих двух блоках решений: самообслуживания покупателей, каналы и инструменты коммуникации до и после покупки
• рост инвестиций сфокусирован на BI и E-commerce
#1 Технологии, открывающая новые возможности для запуска новых ритейла бизнес-моделей.
#2 Обсуждение основных выводов исследования Gartner 2021 CIO Agenda: 5 Digital Business Acceleration Trends for Retail:
• значимость IT и CIO в целом для ритейл-бизнеса достигла уровня ведущих инновационных компаний
• большинство ритейлеров (62% в 2021 против 17% в 2017 г.) входит в стадию зрелости диджитализации бизнес-процессов, лишь 8% игроков не имеет диджитал инициатив (29% в 2017 г.)
• большинство игроков находится в стадии масштабирования и улучшения ранее опробованных решений
• менее 50% внутренних бизнес-процессов ритейлеров диджитализировано (ниже чем в среднем по рынку)
• в 2021 году компании были сфокусированы на следующих двух блоках решений: самообслуживания покупателей, каналы и инструменты коммуникации до и после покупки
• рост инвестиций сфокусирован на BI и E-commerce
16:00 – 17:00
16:00 – 17:00
Диджитал сервисы для увеличения продаж и улучшения клиентского опыта омниканальных ритейлеров
Формат: обзорная презентация кейсов по использованию диджитал инструментов для коммуникации и взаимодействия с покупателями
Спикеры: информация дополняется
Спикеры: информация дополняется
Приглашены:
СберМегаМаркет, Магнит, Сбермаркет, VisionLabs, Сберклауд, СТД Петрович, Solomon
СберМегаМаркет, Магнит, Сбермаркет, VisionLabs, Сберклауд, СТД Петрович, Solomon
Маркетинг, борьба за внимание покупателя
Онлайн зал 3
Модератор: Тамари Миминошвили
Модератор: Тамари Миминошвили
11:00 – 12:00
11:00 – 12:00
Работа с клиентскими данными: аналитика, персонализация
Формат: экспертные презентации и дискуссия CMO омниканальных ритейлеров и маркетплейсов
Спикеры: Data Insight и др.
Спикеры: Data Insight и др.
Приглашены:
ГК «Детский мир», OnlineTrade, Bonprix, ЦУМ, Связной
Вопросы:
#1 Работа ритейлеров с клиентскими данными, задачи на 2022 год
#2 От автоматизации коммуникации к гиперперсонализации, план дейсnвий
#3 Кейсы
ГК «Детский мир», OnlineTrade, Bonprix, ЦУМ, Связной
Вопросы:
#1 Работа ритейлеров с клиентскими данными, задачи на 2022 год
#2 От автоматизации коммуникации к гиперперсонализации, план дейсnвий
#3 Кейсы
12:00 – 13:30
12:00 – 13:30
Мобильный маркетинг
Модератор:
Ксения Дроздова
Ксения Дроздова
14:30 – 15:30
14:30 – 15:30
Кейс ковид-масштабирования маркетинговой стратегии
Приглашены:
Hoff, "Дочки-Сыночки"
Hoff, "Дочки-Сыночки"
16:00 – 17:00
16:00 – 17:00
E-com маркетинг для среднего и малого бизнеса
Модератор:
Юлия Атоян
Юлия Атоян
Вопросы:
#1 Контент
#2 Маркетплейсы
#3 Социальные сети
#4 E-mail
#1 Контент
#2 Маркетплейсы
#3 Социальные сети
#4 E-mail
17:30 – 18:30
17:30 – 18:30
Запуск нового бренда: от идеи до масштабирования
Формат: экспертные презентации и разбор кейсов по запуску и развитию продаж новых брендов.
Спикеры: информация дополняется
Спикеры: информация дополняется
Вопросы:
#1 Что хотят, а за что готовы платить сегодняшние покупатели
#2 Запуск нового бренда: от идеи до стадии масштабирования каналов продаж на примере SMB бренда
#3 Аналитика спроса на маркетплейсах: формирование спроса VS парсинг и повторение удачных кейсов
#4 На каких товарных категориях сосредоточены маркетплейсы
#5 Маркетинговые инструменты маркетплейсов для продавцов и брендов
#1 Что хотят, а за что готовы платить сегодняшние покупатели
#2 Запуск нового бренда: от идеи до стадии масштабирования каналов продаж на примере SMB бренда
#3 Аналитика спроса на маркетплейсах: формирование спроса VS парсинг и повторение удачных кейсов
#4 На каких товарных категориях сосредоточены маркетплейсы
#5 Маркетинговые инструменты маркетплейсов для продавцов и брендов
События
Подпишитесь на дайджест UPGRADE