UPGRADE 2021
новые ритейл
бизнес-модели
16 декабря 2020, 11:00-18:30
17 декабря 2020, 11:00-13:30

Онлайн-конференция

Организаторы: East-West Digital News и UPGRADE
Генеральный партнер — CITIC Telecom CPC
При поддержке Lamoda, IML, СберЛогистика, PickPoint
eWave EU

Генеральный партнёр

Онлайн-конференция UPGRADE 2021: новые ритейл бизнес-модели
О формате
Фокус группы с участием ведущих ритейлеров, сервис провайдеров, аналитических компаний. Участники в ходе дискуссии не только подводят итоги года, но и формулируют основные тренды e-commerce рынка в кратко и среднесрочной перспективе.
Какие новые бизнес-модели будут определять E-com рынок в 2021 г.
узнаем из опроса российских ритейлеров на онлнайн-конференции UPGRADE
Аналитика e-commerce рынка: глобальные тренды & российская специфика.
Клиентский сервис и логистика.
Новые бизнес-модели и развитие онлайн-продаж.
Спикеры
Мы подбираем для вас самых интересных спикеров и участников круглого стола - следите за обновлениями
  • Дмитрий Селихов
    Директор по развитию
    AliExpress Россия
  • Арина Аванесова
    Руководитель проектного офиса Перекрёсток Онлайн
    Торговая сеть «Перекресток»
  • Елена Шутюк
    Генеральный директор
    IML
  • Григорий Орлов
    Директор по логистике и развитию инфраструктуры
    AliExpress Россия
  • Елена Черных
    Head of Enterprise sales, Europe
    CITIC Telecom CPC
  • Назар Маринич
    Глава отдела исследований и разработок
    Ewave Europe
  • Ксения Родионова
    Управляющая интернет-магазина
    ВкусВилл - натуральные продукты
  • Валерия Бавинова
    Руководитель проектов по технологическому развитию продаж B2C
    Simple
  • Александра Артюшкина
    Управляющий коммерческий директор
    Lamoda Group
  • Мария Зайцева
    Заместитель генерального директора по коммерции
    СберЛогистика
  • Надежда Романова
    Генеральный директор
    PickPoint
  • Татьяна Умряева
    Директор сервиса
    Яндекс.Маркет
  • Александр Котляров
    Руководитель проекта
    Vseapteki
  • Андрей Кришнев
    генеральный директор
    Nike в России
  • Илоанга Ершова
    Директор по развитию бизнеса
    Ozon
  • Анна Кузьмина
    COO
    Банк 131
  • Кирилл Митюшкин
    IT-директор
    Эконика
  • Вадим Кузин
    IT-директор онлайн-гипермаркета
    ВсеИнструменты.ру
  • Юлия Никитина
    Управляющий директор по маркетингу и продукту
    Lamoda Group
  • Павел Пищиков
    Директор департамента управления Интернет-торговлей
    Детский Мир
  • Игорь Лутц
    Управляющий партнёр
    The Untitled
  • Дмитрий Чупаха
    Генеральный директор
    Butik.ru
  • Юлия Пантюшкина
    Head of eCommerce
    Pierre Fabre Group
  • Анна Лебсак-Клейманс
    Соучредитель и генеральный директор
    Fashion Consulting Group
  • Борис Овчинников
    Партнёр
    Data Insight
Модератор
  • Влад Широбоков
    Co-Founder
    EWDN, UPGRADE
Партнеры мероприятия
Программа
16 декабря
11:00 - 12:00
16 декабря
11:00 - 12:00
Аналитика e-commerce рынка: глобальные тренды & российская специфика.
#1 Открытый разговор руководителей ведущих классических и онлайн ритейлеров об основных итогах и трендах развития рынка.

#2 Результаты опроса руководителей TOP100 интернет-магазинов о трендах, которые определят развитие рынка в кратко и среднесрочной перспективе:
- Технологии — драйверы развития ритейла в средне- и долгосрочной перспективе, диджитализация и новые бизнес-модели
- Компании — развитие ритейл-экосистем, альянсы технологических компаний и ритейлеров, онлайн- и офлайн-игроков
- Покупатели — изменение моделей потребления

Спикеры:
Арина Аванесова, директор по стратегическим проектам онлайн-гипермаркета «Перекрёсток впрок»
Борис Овчинников, партнёр Data Insight
Дмитрий Селихов, директор по развитию AliExpress России
Елена Черных, Head of Enterprise sales, Europe, CITIC Telecom CPC
Назар Маринич, глава отдела исследований и разработок, Ewave Europe
16 декабря
12:30 - 13:30
16 декабря
12:30 - 13:30
Покупательские предпочтения.
#1 Представители крупнейших e-com компаний обсудят изменения покупательских предпочтений и наиболее эффективные инструменты для коммуникации с клиентами:
- маркетинговые тренды
- CRM
- как компенсировать уменьшающиеся доходы покупателей, кредиты и финансовые сервисы

Спикеры:
Ксения Родионова, управляющая интернет-магазина ВкусВилл - натуральные продукты
Валерия Бавинова, руководитель проектов по технологическому развитию продаж B2C Simple
Юлия Никитина, управляющий директор по маркетингу и продукту Lamoda Group
Анна Кузьмина, COO Банк 131
16 декабря
14:30 - 15:30
16 декабря
14:30 - 15:30
Клиентский сервис и логистика.
#1 Какой сервис в действительности желает покупатель?

#2 Как инвестиции крупнейших игроков в фулфилмент и доставку изменяют рынок:
- автоматизация
- микрофулфилмент
- ускорение доставки на фоне усложнения логистических операций
- рост регионов

Спикеры:
Елена Шутюк, генеральный директор IML
Мария Зайцева, заместитель генерального директора по коммерции СберЛогистика
Григорий Орлов, директор по логистике и развитию инфраструктуры AliExpress Russia
Надежда Романова, генеральный директор PickPoint
16 декабря
16:00 - 17:00
16 декабря
16:00 - 17:00
IT-инфраструктура
#1 IT-решения, обеспечивающие устойчивое развитие e-commerce компаний из различных отраслей и сегментов:
- в какие технологии необходимо инвестировать сегодня, чтобы обеспечить конкурентоспособность завтра? SaaS / Аналитика / Безопасность / Автоматизация бизнес-процессов / PWA (progressive web application) и headless commerce (desktop + mobile + app)
- управление изменениями.

Спикеры:
Андрей Ревяшко
Алексей Перфилов, директор по технологиям Л'Этуаль
Кирилл Митюшкин, IT-директор Эконика
Евгений Джамалов, директор по инновациям Магнит
Вадим Кузин, IT-директор онлайн-гипермаркета ВсеИнструменты.ру
Елена Черных, Head of Enterprise sales, Europe, CITIC Telecom CPC
16 декабря
17:30 - 18:30
16 декабря
17:30 - 18:30
Новые бизнес-модели и развитие онлайн-продаж:
#1 D2C ренессанс VS рост маркетплейсов

#2 Конкуренция экосистем

#3 Специфика отдельных вертикалей, новые форматы

Спикеры:
Александр Котляров, руководитель проекта Vseapteki.ru
Андрей Кришнев, генеральный директор Nike в России
Ольга Древаль, коммерческий директор службы доставки Dalli Service
Алексей Салычев, CEO eCompass
Илоанга Ершова, директор по развитию бизнеса Ozon
17 декабря
11:00 - 12:00
17 декабря
11:00 - 12:00
Вебинар Lamoda. Fashion-ритейл 2021: клиентские предпочтения, инструменты продаж
#1 Кому, что и как мы будем продавать в 2021 году:

- Состояние рынка, тренды и прогнозы.
- Влияние кризиса на развитие модного рынка, негативное и позитивное.
- Сохранятся ли темпы роста онлайн-продаж? Какова емкость рынка? (придет ли в онлайн массово люкс и премиум?)
- Маркетплейсы или собственные каналы продаж? Стратегии выживания для брендов
- Новые технологии как драйвер fashion ритейла: AR/VR, AI, Big Data. Стоит ли внедрять инновации в кризис?
- Эволюция покупателя: безопасность, осознанное потребление, забота о планете и другие требования к брендам.

Спикеры:
Александра Артюшкина, управляющий коммерческий директор Lamoda Group
Марина Мищенко, E-commerce Director Vassa&Co
Юлия Пантюшкина, Head of eCommerce в Pierre Fabre Group
Ануш Гаспарян, соучредитель и коммерческий директор FCG

17 декабря
12:30 - 13:30
17 декабря
12:30 - 13:30
Вебинар CDNVideo. Видео-стриминги для e-commerce: контент, техническая реализация, кейсы и метрики
#1 Видео-стриминг с точки зрения брендов, ритейлейров, социальных сетей.
- Какой контент востребован аудиторией, что ожидать от видео-стримов

#2 Техническая реализация видео-стриминга, интеграция интернет-магазина, стриминг-сервиса и CDN

#3 Маркетинговые метрики онлайн-стримов, разбор кейсов

Спикеры:
Сергей Бузилов, Head of SM and Influence Marketing AliExpress Россия
Станислав Коробочка, руководитель направления Omnichannel
Юрий Шишкин, основатель и руководитель 24TTL
Андрей Листопад, директор по облачным технологиям CDNvideo
Место и время:

конференция пройдет в онлайн формате.

После регистрации и за час до начала вы получите ссылку на трансляцию.
По итогам мероприятия зарегистрированные участники получат доступ к презентациям и специальные предложения от наших партнёров.


Перейти к заказу билетов
Прошедшие итоговые мероприятия