Как это было: С февраля 2015 года, мы провели уже одиннадцать мероприятий и успели обсудить и разобраться в следующих вопросах: — Инструменты повышения продаж интернет-магазина: от A-B тестирования и персонализации до CRM — Автоматизация и оптимизация логистики: от поставки до доставки — Оплата заказов: инструменты повышения конверсии и сокращения издержек — Мобильная коммерция для ритейла: как строить продажи через мобильные устройства Аналитика и KPI в e-commerce — Инструменты замера эффективности, организация системы отчётности. Контактные центры — источники доходов или затрат? — Логистика и фулфилмент: бизнес модели, оптимизация, новые подходы — Качество сервиса как инструмент управления лояльностью покупателей — Выход в регионы: доставка, собственные магазины, выдача | |