Митап inSales на UPGRADE ГОДА

Модераторы:
- Владислав Широбоков, сооснователь EWDN, UPGRADE
- Светлана Берегулина, директор по маркетингу inSales

Формат: круглый стол

Вопросы:
#1 Cоздание бренда и запуск продаж:

• какие бренды и почему действительно хотят покупатели
  
• бренд стратегии: продукт - клиентский опыт - коммуникации
  
• от P&L к запуску продаж
  
• производство и выбор операционной модели
  

#2 Каналы продаж и коммуникации с покупателем

• D2C / омни / маркетплейсы / собственный e-com
  
• KPI's и метрики

Спикеры:

• Евгений Щепелин, председатель совета директоров inSales и СберМегаМаркет
• Ольга Саликова, Head of E-Commerce Orby
• Дмитрий Коробицын, генеральный директор "Поставщик счастья"
• Светлана Образцова, исполнительный директор ТД Аскона, направление ОПТ и маркетплейсы
• Евгений Гаврилов, совладелец брендов одежды Parrey, Viracocha и спортивного ритейлера Runlab
• Виктория Аткишкина, директор по развитию бизнеса Ozon
• Александр Штеренлихт, генеральный директор Swisspharm Cosmetic

Модераторы:
- Владислав Широбоков, сооснователь EWDN, UPGRADE
- Борис Агатов, независимый эксперт по инновациям в ритейле

Формат: экспертные презентация и дискуссия

Общие вопросы:
- Чем торговать, кто и какие бренды запускает в каких категориях?
- Специфика сокращения продаж в отдельных категориях: нет товаров / нет денег у покупателей / нет брендов?
- Какие бренды стоит развивать / запускать на фоне ухода / сокращения инвестиций глобальных брендов
- Маркетплейсы на рынке СТМ
- Какие операционные затраты стоит сокращать, насколько бизнес может быть эластичным?
- Кадры: где брать / кого увольнять / как оценивать эффективность, когда сложно ставить долгосрочные KPIs

#1 Аналитика, расстановка сил на E-Commerce рынке
- презентация Федора Вирина, партнер Data Insight

#2 Ритейл инфраструктура, необходимая для развития рынка: логистика, платежи

Артем Сергеев, Руководитель отдела продаж в сегменте «Электроника, техника, мебель, детские товары» Почта России
Презентация "Логистические ответы на запросы ритейла"
- где найти новых поставщиков и как пересобрать маршруты
- три способа развития продаж с помощью логистики
- доступные логистические решения – тренд

Мария Бурмистрова, начальник управления по развитию сегмента B2С, DPD в России
Презентация "Новая логистика для бизнеса"
- работа с ожиданиями бизнеса и новые сервисы
- клиентский сервис в кризис
- логисты VS маркетплейсы

#3 Новые / растущие бизнес-модели:
- подписка и программы лояльности (кейс Alcon и Articul)
- ресейл
- b2b маркетплейсы (кейс iWengo Маркетплейс)

Панельная дискуссия "Клиентский сервис и растущие e-com бизнес-модели"

• Федор Вирин, партнер Data Insight
  
• Юлиана Гордон, сооснователь iWENGO MARKET маркетплейс для производителей и оптовых покупателей
  
• Мария Бурмистрова, начальник управления по развитию сегмента B2С, DPD в России
• Евгений Галимский, директор по развитию сервиса идентификации и подписки X5 Group
• Артем Сергеев, руководитель отдела продаж в сегменте «Электроника, техника, мебель, детские товары» Почта России
• Мария Заикина, директор по бизнес-коммуникациям и b2b-маркетингу OZON
• Илья Адамский, глава макрокатегории "Строительство и мебель" Avito
• Минаев Илья, исполнительный директор Артикул

Модераторы:
- Владислав Широбоков, сооснователь EWDN, UPGRADE
- Тамара Машницкая, директор по стратегическому развитию AWG

Формат: экспертные презентация и дискуссия

#1 Шокирующие ритейл тренды
Презентация Бориса Агатова, независимого эксперта по инновациям в ритейле:
- конец венчурный эпохи инноваций, гонка за диджитал лидерами
- взлёт стоимости новых клиентов и перспективы новых каналов.
- вынужденный технологический регресс или оптимизация затрат и повышение прибыли
- проблемы D2C компаний в будущем, что делать с собственными брендами и ритейл инфраструктурой

#2 Технологии и сервисы, в которые инвестируют крупнейшие российские компании, обзор глобальных Retail Tech трендов
- презентация Влада Широбокова, сооснователя EWDN, UPGRADE

#3 Приоритеты ритейлеров в развитии IT инфраструктуры
Презентация Тамары Машницкой, директора по стратегическому развитию AWG:
- в какие IT проекты компании готовы инвестировать в 2023 году
- реальное импортозамещение IT в ритейле: какие блоки необходимо замещать / примеры удачного импортозамещения / что лучше не трогать
- как ритейлеры перестроили разработку

#4 Повышение активности клиентской базы, антикризисный план для повышения эффективности работы с собственной аудиторией
Презентация Игоря Боженко коммерческого директора Loymax:
- основной критерий эффективности работы с собственной аудиторией - повышение денежного потока
- что нужно сделать для того, чтобы клиенты чаще и больше покупали (план действий):

• аудит текущей CRM и коммуникационной инфраструктуры, что мы можем сделать при помощи существующих инструментов
  
• какие инструменты и для чего нужно добавить, в какие финансовые и организационные ресурсы необходимо инвестировать
  
• выбор практических механик для работы с аудиторие

- переход от ценовой мотивации, импульсных покупок к планомерной работе

Спикеры панельной дискуссии:
- Андрей Орлов, ИТ-директор Аскона
- Александр Афанасьев, директор по цифровой трансформаци
- Руслан Домащенко, ИТ-директор Lime
- Татьяна Леонтьева, руководитель портфеля инновационных продуктов и проектов Х5