UPGRADE
Автоматизация логистики
Автоматизация логистики
4 февраля 2021, 10:00-17:30
Вебинары
Организаторы: East-West Digital News и UPGRADE
При поддержке IML, PickPoint, DPD, Dalli Service
Вебинары
Организаторы: East-West Digital News и UPGRADE
При поддержке IML, PickPoint, DPD, Dalli Service
Вебинары UPGRADE:
Автоматизация логистики
Автоматизация логистики
О формате
Вебинары 45-60 минут с участием ведущих ритейлеров, сервис провайдеров, аналитических компаний. Презентации спикеров содержат план действий по улучшению операционных показателей для онлайн ритейлеров.
Вебинары 45-60 минут с участием ведущих ритейлеров, сервис провайдеров, аналитических компаний. Презентации спикеров содержат план действий по улучшению операционных показателей для онлайн ритейлеров.
Склад и доставка: специфика работы с маркетплейсами, маркировка.
Фулфилмент: IT интеграция и контроль бизнес-процессов ритейлером.
Доставка и повышение выкупаемости: кейсы интернет-магазинов.
Спикеры
Мы подбираем для вас самых интересных спикеров и участников круглого стола - следите за обновлениями
- Валерий КурышевОсновательPUKY Russia
- Инна МагдалюкРуководитель Департамента внутренней логистики Fashion&Gifts DivisionMercury
- Григорий ФренкинЗаместитель генерального директораPickPoint
- Елена ШутюкГенеральный директорIML
- Екатерина ЧермашенцеваДиректор по продажамPickPoint
- Яна СачковаE-Commerce DirectorL'Occitane, Erborian, Elemis
- Филипп ЛабковскийHead of online salesEcco Shoes
- Александр БарсуковРуководитель направления E-CommerceSalomon, Amer Sports Russia
- Владимир КротовОсновательЮнитул.ру
- Михаил СеменковДиректор по электронной коммерцииMaxlevel
- Ольга ДревальКоммерческий директор курьерской службыDalli
- Ирина ЗильбербергНачальник управления партнерской сетиDPD
- Федор ВиринПартнерData Insight
Модератор
- Влад ШиробоковCo-Founder
EWDN, UPGRADE
Партнеры мероприятия
Программа
4 февраля
10:00 - 11:00
10:00 - 11:00
4 февраля
10:00 - 11:00
10:00 - 11:00
Склад и фулфилмент для среднего и малого бизнеса
Участники вебинара поделятся опытом и обсудят кейсы по автоматизации складских бизнес-процессов, отдельное внимание уделив работе с фулфилмент-провайдерами и маркетплейсами.
- Основные выводы исследования "Логистика для электронной торговли" от Data Insight
- Что в работе склада должно быть обязательно автоматизировано: управление движением заказов, ключевые бизнес-процессы и KPI's; икритерии выбора программного обеспечения
- Как изменилась работа с внешними фулфилмент-провайдерами: от сборки и упаковки заказа до управления операционными процессами
- Организация работы с маркетплейсами
- Маркировка, последние новости
Спикеры:
Федор Вирин, партнер Data Insight
Валерий Курышев, основатель PUKY Russia (велосипеды и беговелы из Германии)
Инна Магдалюк, руководитель департамента внутренней логистики Fashion&Gifts Division Mercury
Яков Полетаев, Head of last mile, AliExpress Россия
Oz Кatz, Business development manage Katz fast delivery ltd
Анна Петрушина, руководитель проекта «Легпром» , ЦРПТ
- Основные выводы исследования "Логистика для электронной торговли" от Data Insight
- Что в работе склада должно быть обязательно автоматизировано: управление движением заказов, ключевые бизнес-процессы и KPI's; икритерии выбора программного обеспечения
- Как изменилась работа с внешними фулфилмент-провайдерами: от сборки и упаковки заказа до управления операционными процессами
- Организация работы с маркетплейсами
- Маркировка, последние новости
Спикеры:
Федор Вирин, партнер Data Insight
Валерий Курышев, основатель PUKY Russia (велосипеды и беговелы из Германии)
Инна Магдалюк, руководитель департамента внутренней логистики Fashion&Gifts Division Mercury
Яков Полетаев, Head of last mile, AliExpress Россия
Oz Кatz, Business development manage Katz fast delivery ltd
Анна Петрушина, руководитель проекта «Легпром» , ЦРПТ
4 февраля
11:30 - 12:30
11:30 - 12:30
4 февраля
11:30 - 12:30
11:30 - 12:30
Калькулятор доставки и экономика онлайн-заказа
Спикеры расскажут о подходах к выбору вариантов доставки заказов, калькуляторе доставки, вариантах доставки, предпочитаемых покупателем и автоматизации коммуникации с клиентом.
- Критерии для выбора вариантов доставки, почему при чекауте у покупателя должен быть выбор способа получения заказа
- Предпочтительные для покупателя варианты доставки
- Калькулятор доставки и экономика заказа
- Автоматизация документооборота и коммуникации с покупателем
Спикеры:
Екатерина Чермашенцева, директор по продажам PickPoint
Григорий Френкин, заместитель генерального директора PickPoint
- Критерии для выбора вариантов доставки, почему при чекауте у покупателя должен быть выбор способа получения заказа
- Предпочтительные для покупателя варианты доставки
- Калькулятор доставки и экономика заказа
- Автоматизация документооборота и коммуникации с покупателем
Спикеры:
Екатерина Чермашенцева, директор по продажам PickPoint
Григорий Френкин, заместитель генерального директора PickPoint
4 февраля
13:30 - 14:30
13:30 - 14:30
4 февраля
13:30 - 14:30
13:30 - 14:30
Клиентский сервис и доставка
- Выбор операционной модели доставки
- Как прописать SLA с фулфилмент-провайдером и доставкой
- Какие KPIs доставки нужно контролировать каждый день, еженедельно, ежемесячно
- Повышение оборачиваемости товаров и денег
Спикеры:
Елена Шутюк, генеральный директор IML
Филипп Лабковский, Head of online sales Ecco Shoes
Александр Барсуков, руководитель направления E-Commerce Salomon, Amer Sports Russia
- Как прописать SLA с фулфилмент-провайдером и доставкой
- Какие KPIs доставки нужно контролировать каждый день, еженедельно, ежемесячно
- Повышение оборачиваемости товаров и денег
Спикеры:
Елена Шутюк, генеральный директор IML
Филипп Лабковский, Head of online sales Ecco Shoes
Александр Барсуков, руководитель направления E-Commerce Salomon, Amer Sports Russia
4 февраля
15:00 - 16:00
15:00 - 16:00
4 февраля
15:00 - 16:00
15:00 - 16:00
Автоматизация бизнес-процессов доставки
Спикеры обсудят подходы к автоматизации логистических процессов малого и среднего бизнеса, предложат решения сокращающие затраты на доставку: улучшающие качество клиентского сервиса.
- Что дает автоматизация доставки при объеме заказов до 50 отправлений в день
- Какие решения предусмотрены для автоматизации следующих бизнес-процессов: прием на склад и сортировка товаров, подтверждение заказов, распределение заказов по сервисам доставки, отслеживание статуса доставки, оплата, возвраты
- Автоматизация коммуникации с покупателем и повышение выкупаемости заказов, какие методы коммуникации предпочитают покупатели
Спикеры:
Ирина Зильберберг, начальник управления партнерской сети DPD Pickup
Владимир Кротов, основатель Юнитул.ру (интернет-магазин строительных инструментов)
Михаил Семенков, директор по элеткронной коммерции Maxlevel (сеть магазинов сантехники)
- Что дает автоматизация доставки при объеме заказов до 50 отправлений в день
- Какие решения предусмотрены для автоматизации следующих бизнес-процессов: прием на склад и сортировка товаров, подтверждение заказов, распределение заказов по сервисам доставки, отслеживание статуса доставки, оплата, возвраты
- Автоматизация коммуникации с покупателем и повышение выкупаемости заказов, какие методы коммуникации предпочитают покупатели
Спикеры:
Ирина Зильберберг, начальник управления партнерской сети DPD Pickup
Владимир Кротов, основатель Юнитул.ру (интернет-магазин строительных инструментов)
Михаил Семенков, директор по элеткронной коммерции Maxlevel (сеть магазинов сантехники)
4 февраля
16:30 - 17:30
16:30 - 17:30
4 февраля
16:30 - 17:30
16:30 - 17:30
Развитие pickup in-store и доставки из офлайн-магазинов.
Что дает pick-up in store / click & collect для омниканальных ритейлеров:
- оптимизация затрат на доставку
- варианты организации ПВЗ на основе офлай-магазина (даркстор, delivery from store to store, постамат)
- специфика клиентского сервиса, + и -
- дополнительные продажи при Click&Collect
Операционная и IT инфраструктура pickup in-store
- на стороне ритейлера
- на стороне сервиса доставки
Спикеры:
Ольга Древаль, коммерческий директор курьерской службы Dalli
Яна Сачкова E-Commerce Director L'Occitane, Erborian, Elemis
- оптимизация затрат на доставку
- варианты организации ПВЗ на основе офлай-магазина (даркстор, delivery from store to store, постамат)
- специфика клиентского сервиса, + и -
- дополнительные продажи при Click&Collect
Операционная и IT инфраструктура pickup in-store
- на стороне ритейлера
- на стороне сервиса доставки
Спикеры:
Ольга Древаль, коммерческий директор курьерской службы Dalli
Яна Сачкова E-Commerce Director L'Occitane, Erborian, Elemis
Место и время:
Онлайн-формат.
После регистрации и за час до начала вы получите ссылку на трансляцию.
По итогам мероприятия зарегистрированные участники получат доступ к презентациям и специальные предложения от наших партнёров.
Онлайн-формат.
После регистрации и за час до начала вы получите ссылку на трансляцию.
По итогам мероприятия зарегистрированные участники получат доступ к презентациям и специальные предложения от наших партнёров.
Инфопратнёр
