Вебинары UPGRADE:
Автоматизация логистики
Автоматизация логистики
О формате
Вебинары 45-60 минут с участием ведущих ритейлеров, сервис провайдеров, аналитических компаний. Презентации спикеров содержат план действий по улучшению операционных показателей для онлайн ритейлеров.
Вебинары 45-60 минут с участием ведущих ритейлеров, сервис провайдеров, аналитических компаний. Презентации спикеров содержат план действий по улучшению операционных показателей для онлайн ритейлеров.
Склад и доставка: специфика работы с маркетплейсами, маркировка.
Фулфилмент: IT интеграция и контроль бизнес-процессов ритейлером.
Доставка и повышение выкупаемости: кейсы интернет-магазинов.
Спикеры
Мы подбираем для вас самых интересных спикеров и участников круглого стола - следите за обновлениями
Валерий Курышев
Основатель
PUKY Russia
Инна Магдалюк
Руководитель Департамента внутренней логистики Fashion&Gifts Division
Mercury
Григорий Френкин
Заместитель генерального директора
PickPoint
Елена Шутюк
Генеральный директор
IML
Екатерина Чермашенцева
Директор по продажам
PickPoint
Яна Сачкова
E-Commerce Director
L'Occitane, Erborian, Elemis
Филипп Лабковский
Head of online sales
Ecco Shoes
Александр Барсуков
Руководитель направления E-Commerce
Salomon, Amer Sports Russia
Владимир Кротов
Основатель
Юнитул.ру
Михаил Семенков
Директор по электронной коммерции
Maxlevel
Ольга Древаль
Коммерческий директор курьерской службы
Dalli
Ирина Зильберберг
Начальник управления партнерской сети
DPD
Федор Вирин
Партнер
Data Insight
Модератор
Влад Широбоков
Co-Founder
EWDN, UPGRADE
EWDN, UPGRADE
Партнеры мероприятия
Программа
4 февраля
10:00 - 11:00
10:00 - 11:00
4 февраля
10:00 - 11:00
10:00 - 11:00
Склад и фулфилмент для среднего и малого бизнеса
Участники вебинара поделятся опытом и обсудят кейсы по автоматизации складских бизнес-процессов, отдельное внимание уделив работе с фулфилмент-провайдерами и маркетплейсами.
- Основные выводы исследования "Логистика для электронной торговли" от Data Insight
- Что в работе склада должно быть обязательно автоматизировано: управление движением заказов, ключевые бизнес-процессы и KPI's; икритерии выбора программного обеспечения
- Как изменилась работа с внешними фулфилмент-провайдерами: от сборки и упаковки заказа до управления операционными процессами
- Организация работы с маркетплейсами
- Маркировка, последние новости
Спикеры:
Федор Вирин, партнер Data Insight
Валерий Курышев, основатель PUKY Russia (велосипеды и беговелы из Германии)
Инна Магдалюк, руководитель департамента внутренней логистики Fashion&Gifts Division Mercury
Яков Полетаев, Head of last mile, AliExpress Россия
Oz Кatz, Business development manage Katz fast delivery ltd
Анна Петрушина, руководитель проекта «Легпром» , ЦРПТ
- Основные выводы исследования "Логистика для электронной торговли" от Data Insight
- Что в работе склада должно быть обязательно автоматизировано: управление движением заказов, ключевые бизнес-процессы и KPI's; икритерии выбора программного обеспечения
- Как изменилась работа с внешними фулфилмент-провайдерами: от сборки и упаковки заказа до управления операционными процессами
- Организация работы с маркетплейсами
- Маркировка, последние новости
Спикеры:
Федор Вирин, партнер Data Insight
Валерий Курышев, основатель PUKY Russia (велосипеды и беговелы из Германии)
Инна Магдалюк, руководитель департамента внутренней логистики Fashion&Gifts Division Mercury
Яков Полетаев, Head of last mile, AliExpress Россия
Oz Кatz, Business development manage Katz fast delivery ltd
Анна Петрушина, руководитель проекта «Легпром» , ЦРПТ
4 февраля
11:30 - 12:30
11:30 - 12:30
4 февраля
11:30 - 12:30
11:30 - 12:30
Калькулятор доставки и экономика онлайн-заказа
Спикеры расскажут о подходах к выбору вариантов доставки заказов, калькуляторе доставки, вариантах доставки, предпочитаемых покупателем и автоматизации коммуникации с клиентом.
- Критерии для выбора вариантов доставки, почему при чекауте у покупателя должен быть выбор способа получения заказа
- Предпочтительные для покупателя варианты доставки
- Калькулятор доставки и экономика заказа
- Автоматизация документооборота и коммуникации с покупателем
Спикеры:
Екатерина Чермашенцева, директор по продажам PickPoint
Григорий Френкин, заместитель генерального директора PickPoint
- Критерии для выбора вариантов доставки, почему при чекауте у покупателя должен быть выбор способа получения заказа
- Предпочтительные для покупателя варианты доставки
- Калькулятор доставки и экономика заказа
- Автоматизация документооборота и коммуникации с покупателем
Спикеры:
Екатерина Чермашенцева, директор по продажам PickPoint
Григорий Френкин, заместитель генерального директора PickPoint
4 февраля
13:30 - 14:30
13:30 - 14:30
4 февраля
13:30 - 14:30
13:30 - 14:30
Клиентский сервис и доставка
- Выбор операционной модели доставки
- Как прописать SLA с фулфилмент-провайдером и доставкой
- Какие KPIs доставки нужно контролировать каждый день, еженедельно, ежемесячно
- Повышение оборачиваемости товаров и денег
Спикеры:
Елена Шутюк, генеральный директор IML
Филипп Лабковский, Head of online sales Ecco Shoes
Александр Барсуков, руководитель направления E-Commerce Salomon, Amer Sports Russia
- Как прописать SLA с фулфилмент-провайдером и доставкой
- Какие KPIs доставки нужно контролировать каждый день, еженедельно, ежемесячно
- Повышение оборачиваемости товаров и денег
Спикеры:
Елена Шутюк, генеральный директор IML
Филипп Лабковский, Head of online sales Ecco Shoes
Александр Барсуков, руководитель направления E-Commerce Salomon, Amer Sports Russia
4 февраля
15:00 - 16:00
15:00 - 16:00
4 февраля
15:00 - 16:00
15:00 - 16:00
Автоматизация бизнес-процессов доставки
Спикеры обсудят подходы к автоматизации логистических процессов малого и среднего бизнеса, предложат решения сокращающие затраты на доставку: улучшающие качество клиентского сервиса.
- Что дает автоматизация доставки при объеме заказов до 50 отправлений в день
- Какие решения предусмотрены для автоматизации следующих бизнес-процессов: прием на склад и сортировка товаров, подтверждение заказов, распределение заказов по сервисам доставки, отслеживание статуса доставки, оплата, возвраты
- Автоматизация коммуникации с покупателем и повышение выкупаемости заказов, какие методы коммуникации предпочитают покупатели
Спикеры:
Ирина Зильберберг, начальник управления партнерской сети DPD Pickup
Владимир Кротов, основатель Юнитул.ру (интернет-магазин строительных инструментов)
Михаил Семенков, директор по элеткронной коммерции Maxlevel (сеть магазинов сантехники)
- Что дает автоматизация доставки при объеме заказов до 50 отправлений в день
- Какие решения предусмотрены для автоматизации следующих бизнес-процессов: прием на склад и сортировка товаров, подтверждение заказов, распределение заказов по сервисам доставки, отслеживание статуса доставки, оплата, возвраты
- Автоматизация коммуникации с покупателем и повышение выкупаемости заказов, какие методы коммуникации предпочитают покупатели
Спикеры:
Ирина Зильберберг, начальник управления партнерской сети DPD Pickup
Владимир Кротов, основатель Юнитул.ру (интернет-магазин строительных инструментов)
Михаил Семенков, директор по элеткронной коммерции Maxlevel (сеть магазинов сантехники)
4 февраля
16:30 - 17:30
16:30 - 17:30
4 февраля
16:30 - 17:30
16:30 - 17:30
Развитие pickup in-store и доставки из офлайн-магазинов.
Что дает pick-up in store / click & collect для омниканальных ритейлеров:
- оптимизация затрат на доставку
- варианты организации ПВЗ на основе офлай-магазина (даркстор, delivery from store to store, постамат)
- специфика клиентского сервиса, + и -
- дополнительные продажи при Click&Collect
Операционная и IT инфраструктура pickup in-store
- на стороне ритейлера
- на стороне сервиса доставки
Спикеры:
Ольга Древаль, коммерческий директор курьерской службы Dalli
Яна Сачкова E-Commerce Director L'Occitane, Erborian, Elemis
- оптимизация затрат на доставку
- варианты организации ПВЗ на основе офлай-магазина (даркстор, delivery from store to store, постамат)
- специфика клиентского сервиса, + и -
- дополнительные продажи при Click&Collect
Операционная и IT инфраструктура pickup in-store
- на стороне ритейлера
- на стороне сервиса доставки
Спикеры:
Ольга Древаль, коммерческий директор курьерской службы Dalli
Яна Сачкова E-Commerce Director L'Occitane, Erborian, Elemis
Место и время:
Онлайн-формат.
После регистрации и за час до начала вы получите ссылку на трансляцию.
По итогам мероприятия зарегистрированные участники получат доступ к презентациям и специальные предложения от наших партнёров.
Онлайн-формат.
После регистрации и за час до начала вы получите ссылку на трансляцию.
По итогам мероприятия зарегистрированные участники получат доступ к презентациям и специальные предложения от наших партнёров.
Инфопратнёр
