Панельная дискуссия:

- Технологии и IT-решения, обеспечивающие рост бизнеса с точки зрения лидеров российского ритейл рынка и инвесторов. Точка зрения представителей классического и онлайн-ритейла, маркетплейса, экосистемных игроков, инвесторов

- Retail Tech стартапы, в которые инвестируют ритейлеры и инвестиционные фонды

- Дискуссия о технологиях, трансформирующих ритейл и обеспечивающих конкурентные преимущества: распространение облачных технологий; развитие "интернета поведения" (IoB) для изучения предпочтений человека с помощью гаджетов; гиперавтоматизация; развитие кибербезопасности

Спикеры:

Роман Варников, CTO Faberlic
Андрей Ревяшко, CIO Эльдорадо
Павел Щербинин, и.о. VP of Technology СберМаркета
Илья Летунов, руководитель платформы Mail.ru Cloud Solutions и Tarantool

Экспертные презентации

#1 Как организовать собственную еком-платформу без привязки к вендору, технологии, подрядчику или внутренней команде.
Сергей Мелихов, партнер Greensight

#2 Какой должна быть ИТ-архитектура, чтобы доставить товар за 60 минут
Александр Хачиян, основатель и генеральный директор AWG
Оксана Щирба, руководитель направления приложений для клиента ТС «Перекрёсток»

#3 Берем максимум от облачных платформ: резерв для экономической эффективности быстрорастущих E-commerce игроков:
- какую облачную модель выбрать для быстрого масштабирования
- Time-as-a-Service: как реализовывать изменения за минуты, не напрягая разработчиков (кейсы)
- читаем экономическую эффективность: оптимизация трафика, фильтрация ботов, ускорение и защита
Кирилл Салов, директор по развитию NGENIX

#4 Эволюция подарочных карт и специфика IT инфраструктуры для маркетплейсов и омниканальных ритейлеров. Виртуальная подарочная карта – новые горизонты лояльности и увеличения продаж бренда
Роман Тихонов, Chief Product Officer Best2Pay

Экспертные презентации

#1 Аналитические инструменты для маркетплейсов: цены, продажи, контент и отзывы, кейс Dalytics
Максим Суркиз, CEO Dalytics

#2 HR: диджитал-коучинг, кейс Ментор-бот
Екатерина Мовсумова, основатель и генеральный директор HR Tech сервиса Mentorbot

#3 Retail 4.0: технологии, улучшающие клиентский опыт, кейс Digital Fashion Lounge ZENDEN
Борис Агатов, автор концепции "магазин 4.0 - ритейл будущего"
Кирилл Цеджинов, вице-президент ZENDEN Group

#4 Персональный стайлинг для Fashion ритейлеров: алгоритмы персональные рекомендаций в зависимости от размера и стилевых предпочтений покупателей
Станислав Подшивалов, CEO Sizolution

#5 Автоматизация CRM, кейс гипермаркета Твой Дом
Расскажем как вывести компанию на омниканальность, объединив онлайн- и офлайн-продажи. Почему ритейлер отказался от SAP, как проходила работа по внедрению и обновлению бизнес-процессов.
А также поговорим о том:
* Как сократить срок обработки заказа и повысить уровень клиентского сервиса?
* Как увеличить количество продаж?
* Как уменьшить затраты на работу call-центра?
* Как упростить аналитику по заказам, клиентам и менеджерам в call-центре?
Максим Сосна, Head of KAM&Consulting Department RetailCRM

#6 Аутсорсинг, аутстаффинг доставки и IT инфраструктура
Рашид Сунчаляев, CEO Проект А