итоги и материалы
Бизнес-завтрака UPGRADE
Мобильная коммерция
16 июня 2016г мы провели бизнес-завтрак UPGRADE по теме Мобильной коммерции. Как это было - представляем материалы спикеров, итоги встречи, фотоотчет.
Большое спасибо нашим участникам! На этом бизнес-завтраке собрались представители таких замечательных компаний, как Ozon, Lamoda, Wildberries, Спортмастер, Gloria Jeans, Butik.ru, re:Store, Kimberly Clark, Техносила, Sportcast, Hermes, GroupPrice, bebe, PARFOIS, Salsa, Поинтер, Передвижник, Л'Этуаль, SPSR-Express, Starbucks, BAON, PayOnline, MyToys, МосМеха, kari, Яндекс и многих других.

Что обсуждали:
  1. Почему нужно обратить внимание на мобайл.
  2. Какие актуальные показатели трафика через мобильные устройства и десктопы и как их правильно интерпретировать, тренды развития.
  3. Мобильное приложение и мобильная версия сайта - делать или нет, насколько это экономически целесообразно.
  4. Мобильная реклама. Какие каналы и инструменты сейчас есть для продвижения и в чем их особенности?
  5. Неочевидные нюансы ASO.
  6. Мобильные клиенты – CJM – кто пользуется мобильными версиями и приложениями, в какое время и с какой целью клиенты выбирают тот или другой способ, как этим правильно воспользоваться для взаимной выгоды и удобства.
  7. Мобильные платежи.

К каким выводам пришли:
  • С каждым годом доля мобильного трафика постоянно растет, при сохранении тенденции и темпа к концу 2016 года доли трафика с мобильных устройств и десктопов могут сравняться. При этом в мобильном трафике по-прежнему преобладает iOs, но Android постепенно отвоевывает территорию.
  • Для разных отраслей и категорий товаров вопрос необходимости и целесообразности мобильной версии или приложения сейчас решается совершенно по-разному. Но тенденция развития рынка показывает, что со временем они станут необходимым минимумом для всех.
  • Чтобы все каналы были удобными для клиентов и выгодными для компании, необходимо строить Customer Journey Map.
  • Возможности сервисов мобильных платежей позволяют сделать процесс оплаты удобным, простым и безопасным, выбор особенностей платежной страницы и функционала сервиса всегда за магазином.
На бизнес-завтраке
UPGRADE М-commerce
выступили:
Ефим Алдухов
Управляющий партнер,
E-commerce Fitness
Артем Осокин
Коммерческий директор
PayOnlinе
Влад Широбоков
Co-Founder & Commercial Director,
East-West Digital News
Михаил Осин
Head of Mobile and Business Development
Ozon.ru
Оксана Филатова
Senior Mobile marketing manager,
Lamoda
Оксана Филатова, Senior Mobile marketing manager Lamoda, поделилась ценным опытом и рассказала о стратегии Lamoda "Mobile First".
Михаил Осин, Head of Mobile and Business Development Ozon, подробно рассказал о мобильной версии сайта и приложении Ozon.
Коммерческий директор PayOnline Артем Осокин рассказал о мобильных платежах и их возможностях.
Понравилось мероприятие? Приглашаем вас принять участие в наших следующих бизнес-завтраках! Регистрация уже открыта! Подробности - в календаре.
Уже совсем скоро мы проводим двухдневный Форум о том, как строить взаимовыгодные отношения с клиентами различными методами в разных отраслях - 4-5 октября приглашаем вас на Форум CRM Solutions "CRM для розницы, брендов и B2B: от стратегии до кейсов".
Участники прошедших мероприятий
Made on
Tilda